Formació i coneixement

Cursos oberts i Webinars

COMUNICACIÓ EFECTIVA I METODOLOGIA DISC

La formació didactico-pràctica d’aquestes sessions gira al voltant del treball de la comunicació interpersonal entesa com al vehicle imprescindible per desenvolupar una bona comunicació 360º.

DISC és una metodologia d’anàlisi conductual i millora de la comunicació interpersonal, que aporta una ajuda en el desenvolupament d’habilitats i autoconeixement de les persones.

ADREÇAT A:

Comandaments intermedis i directius que volen millorar la comunicació i la influència amb equips i departaments.

OBJECTIUS:

1) Comunicar per connectar, comunicar per influir.
2) Converses 1 a 1.
3) Comunicació efectiva DISC a la planta productiva.
4) Identificació de perfils conductuals.
5) Treball del perfil conductual propi.
6) Adaptació a perfils conductuals per millorar la comunicació.
7) Comunicació entre departaments.

PROGRAMA

Bloc 1: Comunicació per connectar i influir.

Comunicar per influir.
- Principis de la comunicació efectiva.
- Impacte del llenguatge en la confiança i la persuasió.
Converses 1 a 1.
- Escolta activa i preguntes potents.
- Estratègies per converses difícils.
Comunicació verbal i no verbal.
- Gestos, to, ritme i coherència amb el missatge.
Diferents estils de comunicació.
- Com identificar-los i adaptar-se.
Comunicació entre departaments.
- Bones pràctiques per reduir friccions i millorar la col·laboració.

Bloc 2: Metodologia DISC i perfils conductuals.

Introducció al DISC.
- Els 4 estils (D, I, S, C): característiques, motivadors i punts cecs.
Autoconeixement.
- Identificació del propi perfil (qüestionari DISC).
Com vol ser comunicada la gent segons el seu perfil.
- Estratègies per adaptar el missatge i el canal.
Aplicació pràctica.
- Roleplays adaptats a perfils.
- Converses difícils amb cada estil.
Transferència al lloc de treball.
- Pla d’acció personal i d’equip.

Metodologia:

Exercicis pràctics, simulacions i feedback guiats. INCLOU el test DISC per cada alumne.

Durada: 10 hores

DADES DE CURS

12 i 19 de febrer, dijous de 9h a 14h

a ESEC- c/ Industria, 16, - Entrada per plaça Miquel Crusafont - Sabadell.

El nostre docent, Sr. Francesc Xavier Bertran, consultor i formador especialitat amb lideratge i comunicació.

Curs BONIFICABLE

Empreses ASSOCIADES: 370€ - Empreses NO ASSOCIADES: 445€

Inclou el test DISC per cada alumne- Les empreses poden recuperar 130€

Autònoms i aturats: 314,50€. No poden acollir-se a la bonificació.

INSCRIPCIÓ:

Condicions de matriculació:

1. L'import de la matrícula haurà de quedar abonat, com a màxim 3 dies hàbils abans de l'inici del curs, mitjançant qualsevol de les possibilitats indicades al full d'inscripció (transferència, domiciliació bancària, xec, ...)

2. En el cas que la matrícula es faci efectiva mitjançant transferència bancària, cal fer arribar una còpia del comprovant 48h abans de l'inici del curs.

3. Anul·lacions de matrícula:

Comunicada amb un mínim de tres dies abans de l'inici del curs: devolució del 50% de l'import de la matrícula.

En qualsevol cas l'alumne podrà cedir la plaça a una altra persona, comunicant prèviament a ESEC les dades del nou participant.

No s'abonarà l'import si es produeix una baixa un cop iniciat el curs.

4. Tots els cursos tenen un nombre limitat de places per garantir la qualitat de la formació. En el cas que la seva inscripció es veiés afectada per aquesta limitació li faríem saber al més aviat possible.

Data màxima inscripció: 3 dies hàbils abans de l'inici del curs.

5. ESEC es reserva el dret d'anul·lar aquesta acció o modificar les condicions esmentades a la circular informativa.
6. Es lliurarà un certificat d'assistència a qui assisteixi com a mínim el 80% d'hores lectives.

Quin és el seu estat laboral?
La seva empresa està associada a:
Factura a nom de:
Desitgeu que ESEC us tramiti les bonificacions per formació?
Heu autoritzat a ESEC com entitat organitzadora en l'aplicatiu de la "Fundación Estatal para la formacion en el empleo", per aquest any?
Com ens ha conegut:
Accepto les condicions de la matriculació.

En cas de dubte o aclariment podeu contactar amb esec@esec.cat

Tornar al llistat