e-mail
esec@esec.cat

Telf. contacte
93 727 27 27
C/ Indústria 16 - 08202 Sabadell

Formació i coneixement

Cursos oberts i Webinars


GESTIÓ DE PERSONES AMB COMPORTAMENTS TÒXICS EN L´EQUIP DE TREBALL

 
Les persones amb comportaments negatius, que intoxiquen els entorns de treball, són una de les principals preocupacions dels líders dels equips. Tot i això, generalment no es disposa de coneixements i estratègies per gestionar aquestes persones, deixant els líders en una posició de impotència i frustració. 

ADREÇAT A:

A directius i comandaments intermedis que desitgin incrementar les seves habilitats de lideratge de persones amb comportaments difícils.

OBJECTIUS:

Aprendre habilitats i eines per gestionar persones amb actituds i comportaments disfuncionals que perjudiquen el funcionament dels equips i els entorns de treball.


PROGRAMA

·         Actituds i comportaments tòxics

·         Estats emocionals “negatius”

§  Contagi emocional a l’entorn laboral

§  Emocions visibles i invisibles

§  Elements desmotivadors

§  Què passa dins el cervell? Emocions i pensament racional.

§  Estrès i empatia.

·         Tècniques de gestió de persones amb comportaments tòxics

§  Llei de la balança

§  Casos crítics

§  Com s’ha fet sempre no funciona

§  Estratègia de canvi conductual

·         Empatia tàctica

·         Causa veritable. L’emoció que amaguen.

·         Canvi d’entorn i de focus

·         Control emocional

·         Converses intel·ligents

·         Canvis físics i organitzacionals.

·         Actuar preventivament, abans que succeeixi.

Contingut teòric i pràctic.

Durada: 10 hores


FORMULARI DE PRE-INSCRIPCIÓ:
Si esteu interessats en aquest curs podeu fer aquesta PRE-INSCRIPCIÓ, i quan tinguem les dades d'impartició us enviarem la circular informativa en el correu electrònic que ens indiqueu per fer la INSCRIPCIÓ definitiva:
CURS: GESTIÓ DE PERSONES AMB COMPORTAMENTS TÒXICS EN L´EQUIP DE TREBALL
 
Nom i cognoms:
Empresa:
Telèfon :
Adreça electrònica:  
Observacions:




Tornar al llistat





C. Indústria, 16    -    08202 SABADELL    -    Tel: 93 727 27 27    -     esec@esec.cat    
Horari d'atenció al públic:   Dilluns a Dijous de 9:00h a 14:00h i de 15:00h a 20:00h   |  Divendres de 8:00h a 15:00h
Nota legal    |   Política de qualitat    |    Política de cookies    |    Mapa web    |    Produït per Anunzia
Cursos oberts - Cursos online - Cursos in company - Documentació de cursos