Les persones amb comportaments negatius, que intoxiquen els entorns de treball, són una de les principals preocupacions dels líders dels equips. Tot i això, generalment no es disposa de coneixements i estratègies per gestionar aquestes persones, deixant els líders en una posició de impotència i frustració.
|
|
|
PROGRAMA |
· Actituds i comportaments tòxics · Estats emocionals “negatius” § Contagi emocional a l’entorn laboral § Emocions visibles i invisibles § Elements desmotivadors § Què passa dins el cervell? Emocions i pensament racional. § Estrès i empatia. · Tècniques de gestió de persones amb comportaments tòxics § Llei de la balança § Casos crítics § Com s’ha fet sempre no funciona § Estratègia de canvi conductual · Empatia tàctica · Causa veritable. L’emoció que amaguen. · Canvi d’entorn i de focus · Control emocional · Converses intel·ligents · Canvis físics i organitzacionals. · Actuar preventivament, abans que succeeixi. Contingut teòric i pràctic. |
Durada: 10 hores |
DADES DE CURS |
17 i 24 de febrer, dilluns de 9h a 14h a ESEC- c/ Industria, 16, - Entrada per plaça Miquel Crusafont - Sabadell. El nostre docent, Sr. Llorenç Martin, consultor i formador Curs BONIFICABLE Empreses ASSOCIADES: 280€ - Empreses NO ASSOCIADES: 336€ Les empreses poden recuperar 130€ Autònoms i aturats: 235€. No poden acollir-se a la bonificació. |
INSCRIPCIÓ: |