Formació i coneixement

Cursos oberts i Webinars

PROCESSOS I NEGOCI EN LA POSTVENDA

Per aprendre i poder comparar un model a partir d’una “fotografia externa” de les tasques que produeixen rendibilitat en una postvenda i comparar amb el dia a dia del taller.

ADREÇAT A:

Tot el personal no tècnic amb les funcions de gestor de postvenda o recepció de vehicles.

OBJECTIUS:

Conèixer i aplicar els processos essencials de servei en la postvenda de vehicles per poder millorar l’eficàcia, l’eficiència i la rendibilitat del negoci.

PROGRAMA

Rols en el servei de postvenda.

Processos que es duen a terme.

Front/Back office.

Ratis de comprovació de cada procés.

Aplicació al lloc de treball.

Durada: 9 hores

FORMULARI DE PRE-INSCRIPCIÓ:

Tornar al llistat

C. Indústria, 16 - 08202 SABADELL - Tel: 93 727 27 27 - esec@esec.cat
Horari d'atenció al públic: Dilluns a Dijous de 9:00h a 14:00h i de 15:00h a 20:00h | Divendres de 8:00h a 15:00h
Nota legal | Política de qualitat | Política de cookies | Mapa web | Produït per Anunzia

Cursos oberts - Cursos online - Cursos in company - Documentació de cursos

Si esteu interessats en aquest curs podeu fer aquesta PRE-INSCRIPCIÓ, i quan tinguem les dades d'impartició us enviarem la circular informativa en el correu electrònic que ens indiqueu per fer la INSCRIPCIÓ definitiva:
CURS:	PROCESSOS I NEGOCI EN LA POSTVENDA

Nom i cognoms:
Empresa:
Telèfon :
Adreça electrònica:
Observacions: