DEFINICIÓ: El quadre de comandament (QC) és un instrument que recull de forma sintètica i sistematitzada la informació rellevant sobre la gestió, la realització d’actuacions i l’assoliment dels objectius d’una organització, amb la finalitat de ser usada per l´equip directiu, especialment en la presa de decisions. |
|
|
PROGRAMA |
1. Introducció: definició d’un quadre de comandament. Què són els quadres de comandament i quina és la seva utilitat? Business Intelligence: els indicadors claus i com es determinen? Que s’ha de mesurar, com i perquè? Anàlisi: quina és la meva situació de partida?. 2. Que cal implementar i com pot ajudar a millorar el meu negoci? Indicadors d’activitat. Informació operativa. Processos de treball actuals (comercial, operacions, rendibilitat i finances). INFO-ACCIÓ: relació entre informació disponible, objectius e accions realitzades. 3. Com ho puc aprofitar per fer el sistema de retribució variable. 4. Exemples per aplicar de forma immediata en cas necessari. Els assistents tindran accés a una “demo” de quadre de comandament , per practicar els continguts del curs. |
Durada: 5 hores |
FORMULARI DE PRE-INSCRIPCIÓ: |