e-mail
esec@esec.cat

Telf. contacte
93 727 27 27
C/ Concepció 40 - 08202 Sabadell

Formació i coneixement

Cursos oberts i Webinars



INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL.
SUBVENCIONAT PER A TREBALLADORS EN ACTIU I AUTÒNOMS

ADREÇAT A:

Treballadors/es en actiu del sector del comerç interessats en millorar la seva intel·ligència emocional.

OBJECTIUS:

- Adquirir habilitats i destreses per gestionar les nostres emocions, aprendre com transmetre-les de forma adequada i percebre les dels altres, així com saber resoldre situacions conflictives.
- Analitzar quines són les característiques d’una persona emocionalment intel·ligent.
- Sensibilitzar-nos respecte les nostres emocions i necessitats.
- Aprendre com desenvolupar l’empatia i ser capaç de comprendre i regular les emocions pròpies i les dels altres.
- Ser capaç de desenvolupar un comportament més assertiu.
- Augmentar la nostra tolerància a la frustració i la capacitat d´adaptar-se al canvi.
- Aprendre com integrar emocions, pensament i cos.
- Aprendre tècniques de visualització i relaxació.


PROGRAMA

1. Introducció.
1.1 Què és la intel·ligència emocional?
1.2 Qué són les emocions?
1.3 Coeficient intel·lectual i coeficient emocional.
1.4 Els tres cervells : rèptil, emocional i cortical o racional.
1.5 Tests d´avaluació del nostre nivell d´intel·ligència emocional.
2. La competència emocional.
2.1 Competències de la intel·ligència emocional.
2.2 Intel·ligències múltiples: Intel·ligència Intrapersonal e intel·ligència 2.3 Interpersonal.
3. Consciència d’un mateix i autoregulació.
3.1 Autoconsciència emocional : El “adonar-se compte” com element central de la intel·ligència emocional 3.2. Autoregulació emocional.
4. Pla de millora per desenvolupar les competències emocionals.
5. Assertivitat.

5.1 Com és una persona assertiva.
5.2 Habilitats per una millor comunicació assertiva.
5.3 Diferenciació dels diferents estils de comunicació : assertiu, agressiu, manipulador i passiu.
5.4 Comunicació no verbal amb els diferents estils : assertiu, agressiu, manipulador i passiu.
5.5 Com desenvolupar un comportament assertiu en l’àmbit laboral.
5.6 Tests d´avaluació de la nostre assertivitat.
6. Empatia: Habilitat per resoldre conflictes.
6.1 Com connectar amb les emocions dels altres.
6.2 Sensibilització i comprensió més profunda de les emocions del altres.
6.3 El mapa no és el territori.
6.4 La triple percepció perceptiva.
6.5 La metàfora del compte bancari emocional.
7. Emocions i necessitats.
7.1 El cicle de satisfacció de necessitats : sensació, presa de consciencia, acció, contacte, realització i retirada.
7.2 Mecanismes d’evitació com interrupcions del cicle: dessensibilització, introjecció, projecció, retroflexió, deflexió o desviació, des valorització i confluència.
8. Intel·ligència emocional i auto coneixement.
8.1 Autoestima i autoconcepte.
8.2 Emocions i introspecció.
8.3 L’energia perduda.
8.4 Les polaritats.
8.5 Introspecció i estirament de l’autoconcepte.
9. Tècniques de visualització i relaxació.


Durada: 30 hores

DADES DE CURS

27 d'octubre i 3,8,10,15,17,22,24,29 de novembre i 1 de desembre, dilluns i dimecres de 16h a 19h.

ESEC Centre Formació, c/ Concepció, 40 de Sabadell. 

La nostra docent, Sra. Alicia López Carles.  Responsable del servei d' assessorament comercial i de màrqueting del Centre Metal.lúrgic.Directiva amb més de 20 anys d'experiència en direcció estratègica, internacionalització i desenvolupament de negoci. Docent col·laboradora a la UOC com a directora de TFG de Direcció General en el Grau d'Administració i Direcció d'Empreses i professora titular d'Introducció a l'Empresa. Formadora en diferents projectes d'àmbit empresarial, en les àrees de vendes i màrqueting, així com el desenvolupament professional de directius. Fundadora de Keep On Coaching (desenvolupament empresarial de pimes industrials) i Casial Consulting (consultoria estratègica de negocis amb Àsia), ha dirigit més de 175 projectes d'expansió internacional a 45 països de tot el món. Ha residit a França, la Xina i el Japó, formant-se en nous mercats internacionals. Vols saber més d'ella?

CURS TOTALMENT SUBVENCIONABLE per a treballadors en ACTIU i autònoms:

INSCRIPCIÓ complimentada i segellada. ( descarregar document  ) 

Fotocòpia del DNI

Fotocòpia de la capçalera de la darrera nòmina o últim rebut d'autònoms

ens ho feu arribar al correu electrònic esec@esec.cat


Tornar al llistat






C. de la Concepció, 40    -    08202 SABADELL    -    Tel: 93 727 27 27    -     esec@esec.cat    
Horari d'atenció al públic:   Dilluns a Dijous de 9:00h a 14:00h i de 15:00h a 20:00h   |  Divendres de 8:00h a 15:00h
Nota legal    |   Política de qualitat    |    Política de cookies    |    Pla de contingència    |    Mapa web    |    Produït per Anunzia

Cursos oberts - Cursos online - Cursos in company - Documentació de cursos