![]() |
En temps de canvis ràpids, ens cal un nou conjunt d´habilitats que ens permeti pronosticar desafiaments potencials i desenvolupar plans estratègics per a superar-los. Aquest curs posa el focus en les competències interpersonals que demana un entorn volàtil i incert, especialment en el desenvolupament d´eines de resiliència i comunicació efectiva per afrontar situacions complexes.
Reforçant aquestes habilitats augmentarem el potencial de recuperació de la nostra organització a més d´enfortir la nostra capacitat de detectar noves oportunitats de negoci.
|
|
|
PROGRAMA |
1- Què és la comunicació efectiva? 2- Elements que formen part de la comunicació efectiva. 3- Claus per aconseguir i millorar una comunicació efectiva. • Els ulls són el mirall de l´ànima. • Utilitza el teu llenguatge corporal. • Empra un missatge clar i concís. • La importància del context. • Empra el to de veu adequat. • Sigues empàtic. • Escolta de manera activa. • Respecta els torns de paraula. • Pregunta un cop i un altre. • Explica’m un conte (storytelling). METODOLOGIA: Exposició de el marc conceptual bàsic, posada en pràctica d´habilitats de comunicació i storytelling a partir d´experiències i inquietuds dels participants. |
Durada: 6 hores |
FORMULARI DE PRE-INSCRIPCIÓ: |