e-mail
esec@esec.cat

Telf. contacte
93 727 27 27
C/ Concepció 40 - 08202 Sabadell

Formació i coneixement

Cursos oberts



LA RECEPCIÓ DIRECTA, INCREMENT XIFRA DE NEGOCIS MITJANÇANT LA VENDA CREUADA

 

 

 Vine i milloraràs la satisfeacció als teus clients i incrementaràs la teva xifra de negoci !


ADREÇAT A:

Dirigit a recepcionistes, propietaris, gerents, caps de taller o caps de secció cerquen eines i mètodes per millorar la qualitat del servei als seus clients.

OBJECTIUS:

1) Millorar la satisfacció de clients a través d´una atenció personalitzada i profesional.
2) Facilitar els coneixements per potenciar la venda creuada, incrementant així la xifra de negoci de l´empresa.


PROGRAMA

1) Cita previa.
2) Preparació de la visita del client.
3) Recepció activa.


Durada: 8 hores

DADES DE CURS

 4 i 5 d'octubre de les 17:30 a 21:30 h.
a ESEC, c/ Concepció, 40 de Sabadell

El nostre docent: Sr. Manuel Báez de l'empresa ASSISTEC, podeu saber més d' en Manel - https://es.linkedin.com/in/manuelbaez

 CURS TOTALMENT SUBVENCIONAT PELS SOCIS DEL GREMI:  Cost O €

Preu per la resta de participants:  165€- Curs BONIFICABLE
Totes les empreses poden recuperar 104 €.
Aquests preus inclouen la gestió del crèdit bonificable.

Autònoms i aturats:  140,25€. No poden acollir-se a la bonificació.



INSCRIPCIÓ:

Condicions de matriculació:

1. L'import de la matrícula haurà de quedar abonat, com a màxim 3 dies hàbils abans de l'inici del curs, mitjançant qualsevol de les possibilitats indicades al full d'inscripció (transferència, domiciliació bancària, xec, ...)

2. En el cas que la matrícula es faci efectiva mitjançant transferència bancària, cal fer arribar una còpia del comprovant 48h abans de l'inici del curs.

3. Anul·lacions de matrícula:

  • Comunicada tres dies abans de l'inici del curs: Devolució del 90% de l'import de la matrícula.
  • Comunicada entre el segon dia i el moment de l'inici del curs: Devolució del 50% de l'import de la matrícula.
  • En qualsevol cas podrà cedir la plaça a una altra persona, comunicant prèviament a ESEC les dades del nou participant.
  • Comunicada un cop ha començat el curs, les baixes sobrevingudes no donaran dret a la devolució de cap import.


4. Tots els cursos tenen un nombre limitat de places per garantir la qualitat de la formació. En el cas que la seva inscripció es veiés afectada per aquesta limitació li faríem saber al més aviat possible.

Data màxima inscripció: 3 dies hàbils abans de l'inici del curs.

5. ESEC es reserva el dret d'anul·lar aquesta acció o modificar les condicions esmentades a la circular informativa.
6. Es lliurarà un certificat d'assistència a qui assisteixi com a mínim el 80% d'hores lectives.


Quin és el seu estat laboral?
La seva empresa està associada a:
Factura a nom de:
Com ens ha conegut:
Accepto les condicions de la matriculació.

En cas de dubte o aclariment podeu contactar amb esec@esec.cat



Tornar al llistat






C. de la Concepció, 40    -    08202 SABADELL    -    Tel: 93 727 27 27    -     esec@esec.cat    
Horari d'atenció al públic:   Dilluns a Dijous de 9:00h a 14:00h i de 15:00h a 20:00h   |  Divendres de 8:00h a 15:00h
Nota legal    |    Política de cookies    |    Mapa web    |    Produït per Anunzia

Cursos de Tècnic en office (Carnet d'Acreditació Europea ECDL) - Cursos de Tècnic en disseny gràfic de pàgines web - Cursos de Enregistrament i edició de reportatges - Cursos de Windows 2008 Server